MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI
Unvan: Dermotik
Adres: BARIŞ MAH. PEYAMİ SAFA SK. ÇARŞI B NO: 1 /9 İÇ KAPI NO: 6 BEYLİKDÜZÜ/ İSTANBUL
E-posta: destek@dermotik.com
MERSİS No: 0271141579900001

Telefon No :0530 147 02 20

ALICI
Ad Soyad: [Müşteri Adı]
Adres: [Müşteri Adresi]
Telefon: [Müşteri Telefonu]
E-posta: [Müşteri E-postası]

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, ALICI'nın SATICI'ya ait dermotik.com adresindeki internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda yer almaktadır. Sipariş onayı ile birlikte bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, dermotik.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen süre içinde teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 10 gün içinde iade edilmesi gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkı kullanıldığında:

• Ürünün faturası iade edilmelidir.
• İade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
• Ürün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız teslim edilmelidir.

5.4. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi iade eder.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı açılmış, kullanılmış, bozulmuş veya tahrip edilmiş kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
• Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler
• Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş vermeden önce işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, içeriğini anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.

Son güncelleme: Ağustos 2026